Chỉ còn khoảng 3 tuần nữa là mọi người sẽ chính thức bước vào dịp nghỉ Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019. Đây cũng chính là thời điểm nhu cầu đi lại tăng cao khiến cho việc đi máy bay trở nên phức tạp hơn thường ngày. Vì thế, để đảm bảo cho chuyến bay diễn ra tốt đẹp và suôn sẻ thì bạn cần lưu ý khi đi máy bay vào dịp Tết Âm lịch một số vấn đề như sau:

 

Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ trước ngày bay

Chứng minh nhân dân (CMND) là một trong những giấy tờ bắt buộc cần có đối với mọi hành khách ( trên 14 tuổi ) để sử dụng trong suốt chuyến bay.

Lưu ý:

Chứng minh nhân dân (CMND) có thời hạn không quá 15 năm, các chữ, số trên loại giấy tờ này phải rõ ràng, còn đọc được và không được quá nhàu nát.

Ngoài ra, hành khách có thể sử dụng thay thế bằng một số giấy tờ tùy thân khác (trong trường hợp không có CMND) như : bằng lái xe, Passport, thẻ Đảng viên, thẻ Nhà báo… Hoặc giấy xác nhận nhân thân có dấu xác nhận của công an phường, xã nơi hành khách cư trú.

Đối với hành khách thuộc các trường hợp như :

  • Phụ nữ mang thai, từ 25 – 28 tuần phải có giấy khám của bác sĩ chứng nhận sức khoẻ tốt mới được phép thực hiện chuyến bay, còn trên 28 tuần là không được đi máy bay.
  • Trẻ em dưới 14 tuổi thì cần phải có kèm theo giấy khai sinh bản chính hoặc bản photo công chứng cùng một vài giấy tờ theo yêu cầu của hãng hàng không mà bạn đã mua vé.

 

Kiểm tra cẩn thận các thông tin trên vé máy bay

Trước chuyến bay khoảng 1-2 ngày, bạn nên kiểm tra lại các thông tin trên tấm vé của mình như: ngày giờ bay, họ tên… . Đặc biệt, cần lưu ý đến phần họ tên. Nếu tên không đúng và không trùng khớp với giấy tờ tùy thân thì khi làm thủ tục check-in tại sân bay, chắc chắn bạn sẽ gặp rất nhiều phiền phức.

Nếu đi cùng phụ nữ có thai, trẻ em hoặc hành khách có tình trạng cần chú ý về sức khỏe thì hãy chia sẻ với nhân viên hãng, phòng vé hay đại lý để được tư vấn về những quy định của các hãng hàng không đối với các đối tượng hành khách này. 

Trước ngày bay hoặc trước giờ bay khoảng 24 tiếng, cũng nên kiểm tra lại xem thông tin vé, tình trạng chuyến bay, hành lý, giờ bay, hãng hàng không có thay đổi gì … Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập website của hãng hay gọi trực tiếp tới số hotline, tổng đài… của hãng để gặp nhân viên. Còn nếu, đặt vé máy bay qua đại lý thì tốt nhất là nên gọi điện tới đại lý để được nhân viên kiểm tra giúp.

Ngoài ra, để tiết kiệm thời gian, quý khách cũng có thể yêu cầu được làm thủ tục check-in online và chọn chỗ ngồi trước. Tuy nhiên cần lưu ý là nếu có mang theo hành lý ký gửi thì vẫn phải qua quầy thủ tục để cân và ký gửi hành lý.

 

Nên có mặt tại sân bay sớm

Có một số mốc thời gian hành khách cần lưu ý khi đi máy bay, đó là:

 

– Khoảng 2-3 tiếng đồng hồ trước giờ bay

Theo khuyến cáo của nhiều hãng hàng không thì hành khách nên có mặt tại sân bay ít nhất 120 phút (2 tiếng) trước giờ khởi hành chuyến bay nội địa và 180 phút (3 tiếng) đối với chuyến bay quốc tế. Thế nhưng, trong dịp lễ Tết, tình hình đường sá đông đúc và phức tạp rất dễ xảy ra tình trạng quá tải ở các quầy làm thủ tục sân bay. Vì thế, bạn nên tuân thủ khuyến cáo này hoặc có thể đến sớm hơn để tránh việc bị muộn giờ bay.

 

– 40 phút trước giờ bay

Đây là khoảng thời gian tối thiểu để làm thủ tục hàng không. Sau thời gian này quầy thủ tục sẽ đóng cửa và chính thức không nhận thêm khách. Vì thế nếu trong trường hợp, bạn đã có mặt tại sân bay nhưng lại sắp hết thời gian làm thủ tục thì ngay lập tức hãy thông báo cho nhân viên của hãng để được hỗ trợ.

 

– 15 phút trước giờ khởi hành bay

Là khoảng thời gian, hành khách phải có mặt tại cửa khởi hành để lên máy bay. Sau thời gian này, hãng hàng không hoàn toàn có thể hủy chỗ của hành khách dù đã làm thủ tục trước đó. Quy định này nhằm đảm bảo giờ khởi hành của chuyến bay, do đó bạn cần lưu ý để có mặt đúng giờ lên máy bay.

 

Hành lý khi bay trong dịp Tết

Trước khi mua vé máy bay, bạn cần tìm hiểu kỹ về các quy định hành lý khi bay đối với từng hãng hàng không.

Ví dụ, nếu mua vé máy bay Vietnam Airlines hạng Phổ thông thì tất nhiên giá vé của bạn đã bao gồm 07 kg hành lý xách tay và 20 kg hành lý ký gửi miễn cước. Trong khi đó, vé của VietJet Air và Jetstar Pacific lại chỉ bao gồm 07 kg hành lý xách tay, còn đối với hành lý ký gửi, bạn sẽ phải mua thêm và trả phí tùy từng hạng mức cân nặng.

Ngoài ra, dịp Tết luôn là thời điểm mà nhiều hành khách thường có nhu cầu vận chuyển các loại quà biếu như bánh kẹo, rượu, thực phẩm… hay các loại cây cảnh, hoa, mai, đào… Vì thế, nếu bạn cũng có dự định mang theo các loại hành lý đó thì có thể tìm hiểu thêm về quy định vận chuyển của từng hãng. 

Giả sử,  đối với hãng hàng không Vietnam Airlines, quy định vận chuyển mai đào dịp Tết sơ bộ như sau:

– Mỗi hành khách chỉ được mang theo 01 bó mai hoặc đào dưới dạng hành lý ký gửi.

– Cành mai, đào phải được bó gọn gàng với kích thước tối đa 150x40x40 cm và không được tính vào tiêu chuẩn hành lý miễn cước.

– Không áp dụng việc mua hành lý trả trước đối với cành mai, đào.

Bên cạnh đó, Vietnam Airlines còn có quy định riêng về thời gian chấp nhận vận chuyển mai đào, cũng như loại máy bay nào sẽ được vận chuyển mai đào. Vì thế, bạn cần liên lạc với nhân viên hãng, phòng vé hoặc đại lý để được tư vấn chính xác nhất.

 

Một số lưu ý khác

 – Trong dịp Tết, tình trạng đông đúc ở sân bay là điều không tránh khỏi. Chính vì thế quý khách hãy luôn đề cao tinh thần cảnh giác. Các vật dụng có giá trị nên mang theo bên mình và trong tầm quan sát để tránh bị mất cắp. Ngoài ra, tuyệt đối không nên cầm hộ đồ cho người khác vì rất có thể bên trong đó là hàng cấm.

– Tuyệt đối không trêu đùa và nhắc đến các từ, cụm từ nhạy cảm như bom, mìn, thuốc nổ, khủng bố… tại khu vực sân bay và trên máy bay, bởi nếu nhân viên an ninh hoặc tiếp viên hàng không nghe được thì bạn sẽ bị mời vào kiểm tra, rà soát.

– Trong quá trình làm thủ tục check-in, lên máy bay, bạn nên tuân thủ theo hướng dẫn của nhân viên hàng không. Không chen lấn, xô đẩy hoặc có những thái độ thiếu hòa nhã để ảnh hưởng đến các hành khách khác.

Trên đây là một số lưu ý khi đi máy bay vào dịp Tết Âm lịch rất quan trọng và cần thiết. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến những vấn đề trên thì hãy liên hệ ngay với hotline 1900 0262 của Vé máy bay SP để nhận được sự hỗ trợ sớm nhất, tránh trường hợp những sự cố phát sinh sẽ làm ảnh hưởng đến chuyến bay trong dịp Tết của bạn.